Widerrufsrecht

Rückgabebedingungen für Händler (B2B)

Für unsere gewerblichen Kunden (Wiederverkäufer / Händler) gilt kein gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufsrecht. Eine Rückgabe der Ware ist grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, sie wurde ausdrücklich mit uns vereinbart.

Kulanzregelung (optional):
In Einzelfällen gewähren wir freiwillig eine Rückgabemöglichkeit innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, sofern:

  • die Artikel unbenutzt, originalverpackt und vollständig sind,

  • die Rückgabe vorab mit uns abgestimmt wurde,

  • die Rücksendung auf eigene Kosten und Verantwortung erfolgt.

Bitte setzen Sie sich in diesem Fall mit uns in Verbindung:
Kiesenberg GmbH
Am Campe 10, 31073 Delligsen
Telefon: 05187 3000850
E-Mail: info@eisfass.de

Ausnahmen vom Rückgaberecht:
Folgende Artikel sind von einer Rückgabe ausgeschlossen:

  • Sonderanfertigungen oder individuell konfigurierte Produkte

  • bereits benutzte oder montierte Ware

  • versiegelte Artikel, deren Siegel nach Lieferung entfernt wurde

  • Ware, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden kann

Rückerstattung:
Nach Wareneingang und Prüfung behalten wir uns das Recht vor, ggf. einen Wertersatz für beschädigte oder unvollständige Ware in Abzug zu bringen. Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Zahlungsweg wie die ursprüngliche Zahlung.